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domingo, 13 de agosto de 2017

PROCON Estadual emite Nota sobre fato ocorrido com 8 consumidores vítimas de anúncio errado de produto

Domingo, 13 de agosto de 2017


Nesse sábado 12/08, fiscais do procon Estadual receberam denúncias de consumidores que estavam no SAMS CLUB em Natal , vítimas de uma situação em que a televisão constava preço anunciado no valor de R$ 279,00 em prateleira, valor este bem abaixo do valor de mercado real do produto. 08 (Oito) consumidores se dirigiram ao caixa e foram informados que o valor anunciado estava impresso errado e que o produto custava em verdade R$ 2.790,00 .

O órgão de proteção ao consumidor esteve imediatamente no local e os fiscais lavraram um auto de constatação , atestando o ocorrido e identificando os 08 consumidores que se dirigiram ao caixa e seguindo o procedimento administrativo , foi dado prazo de 10 dias para que a empresa apresente defesa e posterior análise do setor técnico do PROCON RN , será aplicada ou não a penalidade de multa .

” Não é interesse do órgão estimular enriquecimento ilícito ou possível má-fé do consumidor . No entanto , fizemos nosso papel de proteção ao consumidor e prontamente chegamos ao local para fazermos o auto de constatação, o que somente após o devido processo legal pode gerar multa ou não ” , afirmou o Coordenador Geral do Procon Estadual Cyrus Benavides.

Várias notícias inverídicas estão sendo noticiadas de que vários consumidores levaram televisões por preços ínfimos , quando na verdade , nenhum consumidor levou a televisão pelos valores expostos de R$ 279,00 . No entanto , os 8 consumidores que foram vítimas dessa situação e que foram ao caixa , estão amparados pelo auto de infração do procon para que levem ao judiciário a análise do caso e em aproximadamente 60 dias haverá decisão do PROCON sobre a aplicação ou não da penalidade de multa em desfavor do estabelecimento.

A recomendação do Procon foi que o estabelecimento efetuasse a venda do produto, conforme anunciado , em relação tão somente aos 8 consumidores que de boa-fé se dirigiram ao caixa com os televisores , antes da placa de preço ser retirada.

Fonte: Blog do BG

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