Sexta, 13 de Setembro de 2019
Está no ar a nova Agência Virtual de atendimento da Caern. Uma plataforma moderna e intuitiva, que oferece ao cliente a possibilidade solicitar serviços e acessar a segunda via da conta de água de um jeito rápido e simples. Na nova página, os colaboradores podem informar falta d’água, solicitar o envio das faturas via e-mail e fazer alteração da data de vencimento da fatura, com apenas alguns cliques.
É possível ainda informar falta d’água, pedir religação de água, consultar pagamentos antigos e histórico de consumo, agendar atendimento numa das agências físicas da Caern e solicitar a emissão de contas em Braille. Em breve, os consumidores poderão também utilizar o cartão de crédito para as demandas comerciais.
Fonte: Blog do BG
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